Bij Businesshacks streven we naar tevreden klanten. Dit terugbetalingsbeleid legt uit in welke gevallen je recht hebt op een terugbetaling en hoe je een aanvraag kunt indienen.
Indien wij een reservering moeten annuleren vanwege overmacht, technische problemen of onvoorziene omstandigheden, ontvang je het volledige betaalde bedrag terug. Je hebt dan de keuze uit terugbetaling of een vervangende boeking, indien beschikbaar.
Indien je het voertuig eerder terugbrengt dan gepland, geven wij geen gedeeltelijke terugbetaling, tenzij anders overeengekomen. Neem vooraf contact op als er wijzigingen zijn in de huurperiode.
Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode. Het kan tot 5-10 werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening, afhankelijk van je bank of betaalprovider.
Stuur een e-mail naar info@businesshacks.uno met je reserveringsnummer, reden van annulering en bankgegevens indien van toepassing. Wij reageren binnen 48 uur op je aanvraag.
Geen terugbetalingen worden verleend in gevallen van contractbreuk, onjuist gebruik van het voertuig, of als schade is ontstaan door nalatigheid van de huurder.
Laatst bijgewerkt: april 2025